dataminer.MediaOps

dataminer.MediaOpsで
予約プロセスを効率化

組み込みのインテリジェンス、自動注文取り込み、そしてチーム全体でのシームレスな連携により、面倒なプロセスを解消し、簡単な予約を実現します。

予約プロセス効率化

• さまざまなイベントのための合理化された予約プロセス。
• 人、部屋、施設、および技術リソースの直感的なリソーススケジューリング。
• 個別またはプールリソースの柔軟な予約。
• ワークフローで必要なリソースを便利に予約。
• リソースの機能と容量に基づいてリソースをフィルタリングして予約。
• DataMiner SRMテクノロジーを使用して予約の競合を回避。
• 異なるリソースのカスタマイズされたスケジュール。

自動化された注文管理

• ガイド付きの顧客注文入力プロセス。
• アプリや企業ポータルを通じたオンライン注文入力。
• 複数のソースからの自動注文取り込み。
• ジョブとリソースのスケジュールを効率的に追跡。
• 自動化されたワークフローオーケストレーションのための予約への構成詳細の追加。

シームレスな連携とコミュニケーション

• 顧客やスタッフとのオンラインでのコラボレーション。
• MCRオペレーター向けのOpsビュー。
• 手動対応が必要な予約の即時特定。
• 柔軟なコスト設定と請求履歴・記録へのアクセス。
• チーム間でのシームレスな連携。
• dataminer.servicesを介して予約データを簡単に共有。
• サードパーティシステムによる予約管理のためのAPIを動的にデプロイ。

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メディアアセット管理ワークフローを自動化

自動化されたファイルインジェストからシームレスなワークフローオーケストレーションまで、当社のプラットフォームは効率化と組織化を強化します。

自動化されたアセットとファイル管理

• PAM、トラフィック、またはその他のコンテンツ管理システムからのファイル取り込みの自動化。
• 遅延到着ボードによる即時監視と対応。
• ファイルやアセットへのハウス（会社）固有のメタデータの付与。

ワークフローの最適化

• プロバイダーやカテゴリに特化したワークフローのテンプレート化。
• 自動化されたメディア処理タスクの効率的な実行。
• すべてのファイル転送とファイル処理（QAチェック、トランスコード、ボックスカバーのリサイズなど）のトリガー。
• ファイルを適切なストレージ場所、ライブラリ、およびアーカイブへの直接送信。

リソース管理

• リソースのスケジュール管理と予約。
• クラウドインフラによるオンプレミスでのメディア処理能力の動的な拡張。
• オンデマンドでのクラウドワークロードの展開。
• 人員とワークフローの最適化のためのユーザータスクのオーケストレーション。

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MCR運用を効率化

包括的なフィードの概要から動的なシグナルルーティングまで、当社のプラットフォームは、オペレーターにシームレスな作業をサポートします。

包括的なフィード管理

• 今後数時間または数日間のフィードとセットアップの概要の取得。
• 入出力サービスの監視。
• プロセッサーのアドホック制御。
• フィードのスケジュールされた自動セットアップ（フィードオーケストレーション）。
• 運用中の競合や過負荷の回避。
• 冗長信号やプロセッサーへの迅速な切り替え。
• クラウドワークロードの動的なデプロイと削除。
• 各デスク用のパーソナライズされた到着業務ボード。

ソフトウェア定義のシグナルルーティング

• 信号のルーティングとワークフローの動的な作成。
• L-Band、SDI、ASI、SRT、SMPTE ST 2022、SMPTE ST 2110など、さまざまなタイプの接続の実現。
• メディア送信機と受信機（IS-05およびその他のプロトコル）の設定。
• 完全なルーター制御とIPファブリックのSDN制御の統合。
• 赤と青のネットワークのための自動化されたIPマルチキャストアドレス管理。

監視が簡単に

• スケジュールとプレイリストに基づく監視。
• デスク上または壁に設置できるスマートなペナルティボックス。
• プローブ、マルチビューア、プロセッサからの監視データ活用。
• アドホックおよびラウンドロビンのフィードと出力の監視。
• オンデマンドでの、またはインシデント発生時のシンセティックテスト(合成テスト)。
• ネットワークとマルチキャストフローの追跡（現在の状態と設計通りの状態を効果的に追跡）。
• 冗長なリソース、フィード、施設にワンクリックで切り替えます。
• サービスワークフローを作成し、有効化します。
• ワークフロー内のリソースを管理。
• アドホックの操作とスケジュールされた予約間のリソース競合を回避。

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送信室管理を強化

スタッフのスケジュール管理からサービス監視まで、当社のプラットフォームは運用を効率化し、コラボレーションを促進します。

スタッフとチームの管理

• 配信プラットフォームごとのサービスパッケージ作成。
• スキルと経験に基づくスタッフ名簿管理が可能。
• デスクとスタッフのシフトの効率的なスケジュール。
• アドホックまたはスケジュールに基づいてサービスをデスクに割り当て可能。
• オペレーターのサービスを監視し、タスクを割り当て可能。
• 管理者によるすべてのデスクの監視と管理。

自動設定と監視

• スケジュールに基づいたインターコム設定と監視が可能。
• 配信プラットフォーム全体でサービスの状態を監視し、SLA（サービスレベル契約）の遵守状況を追跡。
• システム全体にペナルティボックスを実装。

運用監視とコラボレーション

• 運用中にユーザーインターコムだけでなく、MS Teams、Slack、その他のコラボレーションツールも使用可能。
• 運用全体とリソースの利用状況を監視。
• 顧客、ビジネスパートナー、社内チームと連携。
• 特定のサービスとプラットフォームにコストを割り当て。

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エンジニアリング業務を新たな高みへ

ワークフローの構築からシステム統合まで、当社のプラットフォームはエンジニアリング業務の自動化と効率化を促進します。

ワークフロー構築と自動化

• メディアワークフローとテスト環境を構築可能。
• DataMiner内で自動化を実装。
• 設定プロファイル、監視アラームテンプレート、KPIテンプレートを設計。
• ラボでテストを実行し、DataMiner CI/CDパイプラインを使用して本番環境にディプロイ。

ネットワーク設定とセキュリティ

• SDN（Software-Defined Networking）接続と、IGMPやスタティックマルチキャストなどのマルチキャスト戦略を定義。
• 自動化機能を使用してセキュリティポリシーを適用し、ネットワークを保護。
• 信号管理に関するパラメータを指定し、信号の品質や安定性を確保。

システム設計と統合

• サービスの全体像を視覚的に把握できる概要図や、運用状況を確認できるダッシュボードを開発。
• システムの負荷テストを自動化し、性能や安定性を検証。
• 本番環境へのアップグレード前に、新しいベンダー製品のソフトウェアビルドを安全にテスト。
• オンプレミス、クラウド、ハイブリッドなど、様々な環境での設定とテストを実施。
• 本番環境のプラットフォーム上で、リソース競合のリスクなくテストを実行。
• さまざまなビジネスシステムや運用システムとの統合可能。

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ICTとSecOpsの効率性を強化

インフラ管理から自動化プロセスまで、当社のプラットフォームはチームの運用効率化とセキュリティ強化を支援します。

インフラストラクチャ管理

• オンプレミス、プライベートクラウド、パブリッククラウドなど、様々な形態のインフラを一元的に監視・管理。
• データセンターアセットとアラーム（サーバー、ネットワーク機器、ストレージ、PDU）などを監視。
• ネットワークスキャンによるインベントリを特定。
• 強力なメトリクスとカウンターを収集し、集計・分析。
• インフラの構成を地理的なマップやラック図で視覚的に表示し、全体像を把握しやすくします。

ITサービス管理

• Precision Time Protocol（PTP）の設定と状態を管理し、正確な時刻同期を維持。
• DHCP、DNS、データベースの性能と可用性など、ITサービスを監視し、積極的にテストを実施して問題を早期に検出。
• 定型的な作業を自動化するプロセスを開発し、実行することで運用効率を向上。
• 夜間に自動的にプラットフォームのアップグレードを実行。
• 主要業績評価指標（KPI）と主要品質指標（KQI）を設定し、定期的にレポートを作成します。

統合とメンテナンス

• IPアドレス管理（IPAM）システムと統合。
• セキュリティ情報イベント管理（SIEM）システムのワークフローを強化および拡張。
• ITアセットとその構成情報を管理するデータベース（CMDB）を最新の状態に保ちます。
• 中断のないメンテナンス活動の計画をします。

報告と分析

• ICTサービス状況に関するレポートを生成。
• リソースの使用状況に関するレポートを作成。
• 各サービスに利用されたリソースのコストを割り当て。
• マルチキャストトラフィックを分析し、フロー間の関連性を明確にサポート。
• 継続的インテグレーション（CI）/継続的デリバリー（CD）ツールを活用し、システムのカスタマイズや自動化を促進します。

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営業管理の可能性を最大限に引き出す

顧客インサイトから請求管理まで、当社のプラットフォームは営業チームの効率性と連携を強化します。

顧客インサイトと契約管理

• 顧客活動（予約を含む）の即時把握。
• 顧客との契約内容、特別料金、連絡先情報を一元管理。
• 顧客ごと、または契約ごとに費用と請求情報をまとめて確認。

請求管理と統合

• サービスの請求レートや外部サービスの費用（回線リースなど）を管理。
• サービスごと、顧客ごとの粗利益を評価し、収益性を分析。
• 必要に応じて、請求レートを調整。

シームレスな統合と活用

• DataMinerダッシュボードで様々なデータを可視化し、分析に活用。
• 既存のCRMツールと連携し、顧客情報をスムーズに共有。
• 請求記録をERPや請求システムに自動的に送信し、業務効率を向上。

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財務と調達の効率を最大化

リソース評価からコスト配分まで、当社のプラットフォームは財務管理に役立つ貴重な洞察とシームレスな統合を提供します。

リソース評価と計画

• 技術、設備、人材のリソースを包括的に評価。
• 請負業者、ネットワークサービスプロバイダー、衛星容量、クラウド支出などを包括的に把握。
• 将来の投資計画の策定を支援する情報を提供。

コスト配分と収益性監視

• 設備投資（CAPEX）と運用コスト（OPEX）のバランスを考慮した支出管理を実現。
• コストセンターへの一貫したコスト配分（活動基準原価計算）。
• 営業利益率を継続的に監視し、収益性の向上を図ります。

シームレスな統合と請求効率

• デジタルシステムとの連携を容易にするための請求データを生成します。
• 内製化されたリソースやサービスの利用状況を正確に追跡します。
• 正確な請求処理による収益性を確保します。